Functional Coordinator Operations

Corporate, IT

Jobomschrijving

  • Je beheert de operationele processen in ‘as is’ and ‘to be’ process flows en definieert eventuele gaps.
  • Je stelt mee business analyses op; je definieert en draft business en functional requirements.
  • Je coördineert mee het demand management naar onze IT leveranciers toe.
  • Je runt mee de acceptatie testen van systemen en levert deze samen met je team op.
  • Je hebt aandacht voor root cause analysis, teneinde de kwaliteit te verbeteren op basis van incidenten.
  • Vervolgens  zorg je voor de implementatie van de systeemwijzigingen op de werkvloer.
  • Je volgt mee de implementatie op van het nieuwe Core Systeem GTOS (Global Terminal Operating System) op onze terminals.
  • Je bewaakt het E2E view en het globale overzicht, zodat kosten efficiënt kunnen toegewezen worden.
  • Je fungeert tevens, binnen ops support, als  één van de aanspreekpunten voor onze IT afdelingen (zowel PSA Antwerp IT als Group IT). 
  • Je bent een gemotiveerde change agent die de operationele werknemers in het change proces begeleidt en hierbij voor de nodige opleidingen zorgt.
  • Je zorgt er mee voor  dat PSA Operaties compliant is met de richtlijnen van RISK management en Audits.

 

Je rapporteert aan de Manager Operational Support.

Profiel

Profiel:

Opleiding:           Universitaire opleiding of gelijkwaardig door ervaring

Ervaring:             2 – 3 jaar  ervaring in Operaties of IT, of net afgestudeerd

                           Ervaring in de maritieme sector is een pluspunt                 

Talen:                  Nederlands – Engels

Competenties:

  • Analytisch – sterke interesse in proces analyse en implementatie
  • Proactief  –  zelfstarter, zelf zaken oppikken en initiëren zonder expliciete opdracht
  • Assertief – in staat zijn zelf deuren te openen en sterk intern netwerk uit te bouwen
  • Sterk in verbale en schriftelijke communicatie
  • Vlot in interactie met andere afdelingen en domeinen (IT, Finance, Ops, …)

Bedrijf

PSA Antwerp | MPET | ATS: ‘One Team’ in de Haven van Antwerpen

Het geheim van onze successen ligt in onze cultuur. Met een familie van 3.900 collega’s geloven we dat we enkel kunnen winnen als een team. Een team waarin je kunt uitblinken, er voor de ander bent en elkaar helpt om het best mogelijke resultaat te behalen. We zijn stuk voor stuk serieuze experten, maar vooral plezante collega’s.

Als ijzersterke havengroep behandelen we meer dan 80% van alle containers die Antwerpen binnen of buiten gaan. Samen maken we deel uit van de internationale PSA Groep, actief in de belangrijkste havens wereldwijd. Wil jij ook deel uitmaken van onze internationale familie?

Contract

  • contract onbepaalde duur

Plaats van tewerkstelling

  • Noordzeeterminal (kaai 913)

Rijbewijs

  • B